Köpvillkor , Integritetspolicy, Cookiepolicy

NÖTHAGENS JEWELRY
Köpvillkor • Integritetspolicy • Cookiepolicy

1. KÖPVILLKOR

Välkommen till Nöthagens Jewelry. Genom att genomföra ett köp hos oss godkänner du dessa köpvillkor.

Företagsinformation

Nöthagens Jewelry
Ägare: Elin Petersson
Organisationsnummer/personnummer: 830625
Adress: Nytorpsgatan 23, sala

Telefonnummer : 073-933 81 52 

E-post: info@nothagensjewelry.se

Beställning

När du genomför en beställning får du en orderbekräftelse till den e-postadress du angett. Kontrollera att dina uppgifter är korrekta. Om du upptäcker ett fel, kontakta oss så snart som möjligt på info@nothagensjewelry.se

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK). Eventuell fraktkostnad framgår av orderbekräftelsen.

När vi har tagit emot din beställning skickar vi en orderbekräftelse med information om totalsumma, betalning och leverans.

Nöthagens Jewelry sparar inte fullständiga kortuppgifter.

Leverans

Skapat med omsorg – efter din beställning

Varje smycke från Nöthagens Jewelry skapas med omsorg efter att du lagt din beställning. Vi tillverkar och färdigställer ditt smycke innan det packas och skickas till dig.

Leveranstiden kan därför variera beroende på vilket smycke du beställer och hur många beställningar vi har att hantera. Vi gör alltid vårt bästa för att få din beställning färdig och skickad så snart som möjligt.

Normal hanteringstid är cirka 3–7 vardagar innan beställningen skickas.

När din beställning är färdig och har skickats får du information om leveransen enligt det leveransalternativ du valt.

Ditt smycke skapas för dig – därför kan det vara värt att vänta lite extra. ♡

Ångerrätt

Som konsument har du som huvudregel 14 dagars ångerrätt vid köp på distans. Ångerfristen börjar dagen efter att du tagit emot din vara.

Om du vill ångra ditt köp, kontakta oss på info@nothagensjewelry.se så hjälper vi dig vidare.

Vissa varor kan vara undantagna från ångerrätten, exempelvis smycken som tillverkas efter dina specifika önskemål eller har en tydlig personlig prägel. Om ett sådant undantag gäller för din beställning informerar vi dig innan köpet genomförs.

Undantag från ångerrätten

Ångerrätten gäller inte i alla situationer. Exempelvis kan specialtillverkade produkter som skapats efter kundens särskilda önskemål omfattas av undantag enligt lag. Om en produkt omfattas av ett undantag informerar vi om detta före köpet.

Retur och återbetalning

Efter att du meddelat att du vill ångra ditt köp ska varan returneras enligt våra returinstruktioner. Varan ska vara väl emballerad.

Du kan bli ansvarig för eventuell värdeminskning som beror på att du hanterat varan mer än vad som behövs för att kontrollera dess egenskaper och funktion.

Vid godkänd ångerrätt återbetalar vi det belopp du har betalat för varan samt den ursprungliga standardleveransen. Om du har valt ett dyrare leveransalternativ återbetalas normalt endast kostnaden motsvarande standardleveransen. 

Returfrakt: 

Kunden ansvarar för returfrakten vid ångrat köp, om inget annat anges.

Reklamation

Om en vara är felaktig har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagens regler. Kontakta oss på info@nothagensjewelry.se och beskriv felet. Skicka gärna bilder om det är möjligt.

Handgjorda smycken

Varje smycke hanteras och kontrolleras med omsorg. Eftersom dessa produkter är handgjorda kan mindre variationer i färg, form och material förekomma. Sådana naturliga variationer är inte nödvändigtvis fel.

Ändringar

Nöthagens Jewelry kan uppdatera dessa villkor när det behövs. De villkor som gäller för ditt köp är de som var publicerade när köpet genomfördes.

2. INTEGRITETSPOLICY

Din integritet är viktig för oss på Nöthagens Jewelry. Här beskriver vi hur vi behandlar personuppgifter när du handlar hos oss, kontaktar oss eller använder vår webbplats.

Vilka uppgifter kan vi samla in?

Beroende på hur du använder webbplatsen kan vi behandla namn, adress, leveransadress, e-postadress, telefonnummer, order- och köpinformation, betalningsrelaterad information samt information som du själv lämnar när du kontaktar oss. Vi kan även behandla teknisk information, exempelvis IP-adress och cookieinformation.

Varför använder vi dina uppgifter?

Vi använder personuppgifter för att hantera beställningar och leveranser, ge kundservice, hantera returer och reklamationer, uppfylla lagkrav och, när det är tillåtet, förbättra webbplatsen och vår kommunikation.

Rättslig grund

Personuppgifter behandlas beroende på situation med stöd av exempelvis avtal, rättslig förpliktelse, berättigat intresse eller samtycke.

Hur länge sparas uppgifterna?

Vi sparar personuppgifter så länge de behövs för det ändamål de samlades in för. Vissa uppgifter kan behöva sparas längre på grund av lagkrav, exempelvis bokföringsregler.

Vem kan få tillgång till uppgifterna?

Personuppgifter kan behöva delas med leverantörer som hjälper oss att driva verksamheten, exempelvis betalningsleverantörer, fraktföretag, tekniska leverantörer och bokförings- eller redovisningstjänster.

Dina rättigheter

Du har enligt GDPR bland annat rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar, rättelse av felaktiga uppgifter och i vissa fall radering, begränsning, invändning och dataportabilitet. Du kan även återkalla ett samtycke när behandlingen grundar sig på samtycke.

För frågor eller för att använda dina rättigheter: info@nothagensjewelry.se
Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Ändringar

Denna integritetspolicy kan uppdateras när verksamheten eller lagstiftningen förändras.
Senast uppdaterad: 2026-09-26

3. COOKIEPOLICY

Nöthagens Jewelry använder cookies och liknande tekniker på webbplatsen. Cookies är små textfiler som kan sparas på din dator, mobil eller surfplatta när du besöker en webbplats.

Nödvändiga cookies

Vissa cookies kan vara nödvändiga för att webbplatsen ska fungera, exempelvis för teknisk funktion, säkerhet och navigation.

Statistik och analys

Om vi använder analysverktyg kan cookies användas för att förstå hur webbplatsen används, exempelvis vilka sidor som besöks och hur besökare hittar till webbplatsen.

Marknadsföring

Om vi använder cookies för marknadsföring eller profilering hanteras detta enligt gällande regler och när samtycke krävs, först efter att du lämnat samtycke.

Dina inställningar

Du kan ändra eller radera cookies genom inställningarna i din webbläsare. För cookies som kräver samtycke ska du kunna göra dina val på ett tydligt sätt.

Tredjepartstjänster

Webbplatsen kan innehålla funktioner från tredje part, exempelvis betalnings-, statistik- eller andra tekniska tjänster. Sådana tjänster kan i vissa fall använda egna cookies.

Kontakt

Frågor om cookies? Kontakta oss på info@nothagensjewelry.se
Senast uppdaterad: 2026-09-26